jueves, septiembre 23, 2021
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Tesla anuncia una solución para las pantallas del Model S y Model X que pueden quedar en blanco

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Tesla solucionará un problema que puede provocar que las pantallas táctiles del Model S y del Model X se queden en blanco de repente.

El problema se limita a los vehículos fabricados antes de marzo de 2018 y hace que los conductores pierdan el acceso a funciones vitales como la cámara de visión trasera, los controles de clima, la navegación y el sistema de información y entretenimiento. Para solucionar el defecto, Tesla ha anunciado un programa de ajuste de la garantía que se aplica a los vehículos con menos de 100,000 millas (aunque no estamos seguros de por qué es importante el kilometraje…) que se encuentran dentro de los 8 años de su fecha original de servicio o entrega.

Para resolver el problema, Tesla reemplazará las MultiMediaCards integradas de 8GB potencialmente defectuosas en la unidad de control con una MultiMediaCard de 64GB.

“El Programa de ajuste de la garantía se aplica solo a los vehículos Model S y Model X fabricados antes de marzo de 2018. Los vehículos Model S y Model X fabricados durante y después de marzo de 2018, así como todas las actualizaciones de infoentretenimiento, no están equipados con el eMMC de 8GB y otras partes que los eMMC de 8GB no están incluidos en este Programa de Ajuste de Garantía”, dijo Tesla en un comunicado.

La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) abrió por primera vez una investigación sobre las pantallas que funcionan mal después de recibir 11 quejas de clientes.

El fabricante de automóviles dice que no están al tanto de choques o lesiones relacionadas con el problema y que los propietarios de Model S y Model X con vehículos fabricados antes de marzo de 2018 pueden continuar conduciéndolos. Solo se realizarán reparaciones en aquellos vehículos que hayan experimentado un mal funcionamiento de la pantalla de información y entretenimiento.

Raúl Reyes
El AutorRaúl Reyes
Periodista
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