lunes, mayo 17, 2021
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Ford presenta el informe de tendencias 2021

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El 2020 ha sido un año que nadie vio venir. COVID-19 ha provocado un caos económico, político y emocional, poniendo a prueba los límites de las personas, las familias, los sistemas de salud y sectores enteros de la sociedad. Sin embargo, como destaca el noveno informe anual Looking Further with Ford Trends, la pandemia también revela cuán resilientes pueden ser las personas para encontrar formas de enfrentar la situación y adaptarse.

“A medida que avanzamos hacia 2021 y esperamos un mundo posterior a la pandemia, está claro que las situaciones provocadas por COVID-19 nos han cambiado, pero ¿hasta qué punto?”, dijo Sheryl Connelly, gerente de tendencias de consumo global y futuro de Ford Motor Company.

“Ford y otras compañías están muy interesadas en saber qué cambios se mantendrán mucho después de que COVID esté en nuestro espejo retrovisor. Y aunque nadie puede predecir el futuro, eso no significa que no podamos prepararnos para él”, dijo Connelly.

En una encuesta global de 14 países, el 69 por ciento de los encuestados dice que está abrumado por los cambios que ve que tienen lugar en el mundo. Cuando se les preguntó qué tan bien se han adaptado a los cambios durante la pandemia, el 53 por ciento dice que adaptarse ha sido “más difícil de lo que imaginaba”, mientras que el 47 por ciento dice que ha sido “más fácil de lo que imaginaba”. Las generaciones más jóvenes se lo han tomado más difícil que sus pares mayores: el 63 por ciento de la Generación Z dice que adaptarse ha sido más difícil de lo que imaginaba, frente al 42 por ciento de los Boomers, que dice lo mismo.

El Informe Tendencias 2021 de Ford analiza estos patrones cambiantes del comportamiento, así como las actitudes de los consumidores en todo el mundo, con el objetivo de ayudar a los responsables en la toma de decisiones a comprender cómo estos cambios pueden influir en nuestro mundo en 2021 y más allá. Otras tendencias destacadas en el informe incluyen:

  • Puntos de presión: en todo el mundo, la ansiedad es alta, alimentada por los temores a contraer la COVID-19 y por las preocupaciones por el impacto de la pandemia en las comunidades, el empleo, la educación y más. El 63 por ciento de los adultos de todo el mundo dice que se siente más estresado que hace un año, y 4 de cada 5 sostiene que debería cuidar mejor de su bienestar emocional. Conscientes de las implicaciones de la pandemia en la salud mental, las personas están encontrando formas innovadoras de hacerles frente y conectarse.
  • Tiempo de escapar: a medida que desaparecen los límites entre el trabajo y la vida privada, la frase “¿qué día es hoy?” se ha convertido en algo demasiado común. Para vencer a la monotonía de la pandemia y los confines del hogar, los consumidores buscan nuevas formas de escapar, y muchos encuentran refugio en sus vehículos. Más de 1 de cada 4 adultos de todo el mundo con vehículo en propiedad dice conducir para relajarse. Cerca de 1 de cada 5 afirma que utiliza su vehículo para encontrar privacidad. Y el 17 por ciento sostiene usarlo como lugar de trabajo.
  • La compañía que usted mantiene: la pandemia ha puesto de relieve la necesidad de los consumidores de sentirse acompañados, y ha cambiado su relación de familia. La soledad es omnipresente en todo el mundo; una de cada dos personas dice sentirse sola con regularidad. Las generaciones más jóvenes experimentan esto de un modo más agudo: los miembros de la generación Z son casi dos veces más propensos a decir que se sienten solos de manera regular que los boomers (64 por ciento contra el 34 por ciento). Como resultado, muchos están reconsiderando su lugar de residencia: se mudan más cerca de su familia y buscan compañía de nuevas maneras, tanto en internet como en la vida analógica.
  • Cuidado con la brecha: en todo el mundo, las brechas de desigualdad e inequidad crecen, sobre todo porque la pandemia está teniendo un impacto desproporcionado en las comunidades de bajos ingresos, en las minorías étnicas y en las mujeres. A medida que los consumidores son más conscientes de esta situación, las marcas ponen en marcha acciones de responsabilidad social corporativa. El 76 por ciento de los adultos de todo el mundo espera que las empresas se involucren en cuestiones sociales, y el 75 por ciento cree que las compañías están tratando de hacer lo correcto.
  • Buena compra: en plena pandemia, la forma en que compramos -y lo que queremos adquirir- se ha transformado. Empresas grandes y pequeñas se están adaptando a una velocidad vertiginosa, y muchos consumidores están adoptando y disfrutando de la nueva normalidad. El 75 por ciento de los adultos de todo el mundo dice que aprecia la forma en que las empresas han mejorado la experiencia de compra desde que comenzó la pandemia, y el 41 por ciento afirma no querer volver al modo en que compraba antes de la pandemia.
  • Desvío de tráfico: aunque la pandemia ha supuesto un parón en muchos aspectos, lo cierto es que no estamos en punto muerto; el transporte personal está floreciendo. Las ventas de bicicletas se han disparado, y las ciudades han cerrado calles al tráfico para crear espacios para los ciclistas. Las ventas de coches han aumentado considerablemente, ya que la gente busca seguridad y control de su entorno. Y la planificación inteligente de la ciudad está acelerando la llegada de conducción autónoma. El 67 por ciento de los adultos de todo el mundo dice tener “esperanzas en el futuro de los vehículos autónomos”, y el 68 por ciento de los padres dice preferir ver a sus hijos en un auto sin conductor que con un desconocido.
  • Sostenimiento de la sostenibilidad: en los primeros días de la pandemia, la calidad del aire mejoró tanto, que supuso un rayo de esperanza para todos; pero ese optimismo disminuyó rápidamente a medida que el mundo se refugió en plásticos y productos desechables para protegerse de la COVID-19, dejando claro que ser sostenible mantenerlo en el tiempo no siempre es posible. Los más jóvenes están particularmente preocupados: el 46 por ciento de los miembros de la generación Z a escala mundial dice que la pandemia nos ha hecho más derrochadores; el 47 por ciento sostiene que, a largo plazo, la pandemia tendrá un impacto negativo sobre el medio ambiente.

Para ver el informe Looking Further with Ford 2021 Trends Report al completo, por favor, visite www.fordtrends.com.

Raúl Reyes
El AutorRaúl Reyes
Periodista
Panameño de corazón, Periodista de profesión, Bloguero por elección, Emprendedor por decisión, Lector por afición, Diseñador Gráfico y Web, Fotografía, Social Media, Car Lover... Sígueme en mis redes sociales. 🇵🇦

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