miércoles, mayo 5, 2021
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Ford emite retiro del mercado del Mustang Mach-E por pernos defectuosos

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Ford retirará un pequeño grupo de Mustang Mach-E debido a problemas con los pernos del bastidor auxiliar.

Durante las recientes “comprobaciones para ofrecer altos niveles de calidad y satisfacción del cliente”, Ford dice que descubrió que algunos Mustang Mach-E pueden tener pernos de subchasis que no se han apretado correctamente según las especificaciones.

Ford no tiene conocimiento de ningún accidente o lesión relacionada con el problema y confirmó que aproximadamente el 94 por ciento de los 1.258 vehículos afectados en los Estados Unidos y los 90 ubicados en Canadá serán reparados antes de llegar a las manos de los clientes. Se retirarán menos de 75 modelos Mach-E que ya se hayan entregado a los clientes.

Para resolver el problema, los concesionarios simplemente inspeccionarán los pernos del bastidor auxiliar y los apretarán si es necesario. Los propietarios de los “menos de 75” ejemplares ya entregados serán notificados del retiro a partir de la semana del 22 de marzo.

La noticia de este retiro llega poco después de que se reveló que Ford compensará a aproximadamente 4,500 propietarios de Mach-E por demoras en las entregas, ya que Ford realizó controles de calidad adicionales en sus vehículos. Los propietarios afectados por estos retrasos tendrán un recorte de $1,000 del precio de sus vehículos. Tanto los propietarios que esperan la entrega como aquellos que ya han recibido sus nuevos vehículos eléctricos son elegibles para la oferta de $1,000.

Además, Ford está proporcionando a los propietarios de Mach-E 250 kWh adicionales de carga rápida gratuita en las estaciones de Electrify America. Esta carga adicional se suma a los 250 kWh de carga gratuita que ya viene incluida de serie en todos los modelos Mach-E.

Raúl Reyes
El AutorRaúl Reyes
Periodista
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